Для понятия того что из контента мы можем вместить в рамках нашей коммуникации, была проделана работа над созданием матрицы полезного действия.
В левом столбце задачи ЦА, то что её беспокоит. По диагонали как мы можем помочь закрыть эти проблемы.
Прагматичная помощь - Прямая польза которую мы можем дать аудитории. Факты, сервисы, фишки, списки, топы. Все что люди могут взять, и применять в своей работе
Поддержка сообщества - Социальные потребности аудитории. Кейсы, факты о специалистах, комьюнити, опросы, мнения. Все что поможет людям лучше влиться в сообщество
Эмоциональный контент - Все что помогает нашей ЦА испытать эмоции. Мемы, смешные, дурацкие, необычные ситуации в профессиональной жизни. Помогает людям вызвать эмоции и посмеяться.
Не обязательно все идеи из матрицы будут воплощены в коммуникации, матрица составлена что бы в последствии сделать выжимку из лучших идей.